Sběr konkrétních situací
Popíšeme si dvě až tři nedávné schůzky nebo rozhovory, kde se sledovaný jev objevil nejzřetelněji.
Metodika
Přehled fází, kterými práce na porozumění týmové dynamice obvykle prochází, i toho, co program vědomě nedělá.
Východisko
Než padne jakékoli doporučení, snažíme se co nejpřesněji popsat, co se v týmu skutečně děje. Bez tohoto kroku hrozí, že doporučení bude sedět na obecný tým z učebnice, ne na ten váš.
Proto se v úvodních krocích ptáme spíš na konkrétní situace, schůzky a rozhovory, než na obecné dojmy typu „u nás to nefunguje“.
Čtyři fáze
Popíšeme si dvě až tři nedávné schůzky nebo rozhovory, kde se sledovaný jev objevil nejzřetelněji.
Hledáme, co se v těchto situacích opakuje: kdo mluví první, kdo mlčí, kdy se rozhoduje a kdy se rozhodnutí odkládá.
Ptáme se, co může jednotlivec zkusit jinak, i bez formální pravomoci měnit celý tým najednou.
Navržený krok se vyzkouší v běžném provozu a při dalším setkání společně probereme, co se stalo.
Nástroje
Se souhlasem týmu je možné sledovat část běžné porady a všímat si vzorců zvenčí.
Krátké rozhovory s jednotlivými členy týmu pomáhají zachytit rozdílné pohledy na stejnou situaci.
Společné shrnutí pozorování s týmem, s prostorem na reakce a doplnění.
Orientační, nikoli klinické nástroje, které pomáhají pojmenovat vnímání rolí a bezpečí v týmu.
Volba formátu
Obě formy práce s tématem mají své místo. Rozdíl je hlavně v tom, jak konkrétní a jak soukromá je situace, se kterou přicházíte.
Ujasnění
Aby nedošlo k nedorozumění, je dobré předem říct, co program vědomě nenabízí.
Program se nezabývá léčbou duševních obtíží jednotlivce, ale fungováním skupiny jako celku.
Nenavrhujeme změny organizační struktury ani obchodní strategie, jen práci s dynamikou lidí uvnitř týmu.
Nejde o formu personálního hodnocení jednotlivých členů týmu ani podklad pro taková rozhodnutí.
Skupinová dynamika se mění postupně. Program nabízí orientaci a nástroje, ne okamžitou nápravu.
Popište ji krátce v kontaktním formuláři. Společně navrhneme, jaký formát práce dává v daném případě smysl.
Napsat zprávu